近日四川石棉县法院依法审理并宣判一起利用低价游强迫游客购物案,被告人冷子航、涂宏磊(均为化名)因犯强迫交易罪分别被判处有期徒刑六个月,并处罚金,于犯罪的相关“土特产”依法予以没收,犯罪所得一万余元予以追缴。
一、案件回顾
2023年2月,被告人冷子航、涂宏磊、李威志(另案处理)等人共同出资在春天度假山庄建立起针对旅游群体的“土特产”销售基地,并与在途中旅行社合作由旅行社负责收客发往基地。
在旅行社以很低价格吸引外地游客组团到达该度假山庄后,冷子航、涂宏磊等人便将游客聚集向游客推销“土特产”。
销售过程中,冷子航、涂宏磊等人将销售会场楼下大门上锁关闭,通过冒充少数民族、冒用脱贫攻坚、扶贫捐款等名号向游客销售其低价购进的“土特产”。
当通过虚假宣传方式会销商品达不到预期时,冷子航、涂宏磊等人便采用言语威胁、摔打产品、讽刺挖苦等方式威慑游客,并限制未购买商品的游客离开销售现场,强迫游客购物,以达到进一步销售商品的目的。
2023年2月至2023年3月期间,冷子航、涂宏磊等人对40名以上游客实施了强迫购买商品的行为,有20名以上游客受强迫后购买了商品,强迫交易的金额在10000元以上。
二、判决结果
法院认为,被告人冷子航、涂宏磊等人为了获取不法利益,在经营活动中采用胁迫、威胁等方式强迫他人购买商品,强迫交易对象众多、交易金额达一万元以上,其行为已触犯刑律,构成强迫交易罪。
结合被告人各量刑情节,依照《中华人民共和国刑法》第二百二十六条的规定,分别对二被告人判处了相应刑罚,并将用于强迫交易的“土特产”等物品予以没收。
三、法官说法《中华人民共和国刑法》第二百二十六条规定,强迫交易罪,是指以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的行为。本案中,两名被告人正是利用游客跟团游期间人生地不熟的软肋,采取威胁等套路强迫游客购买商品,其行为扰乱了正常的市场管理秩序、侵害了公民的合法权益,理应受到法律的惩处。
四、行业呼声
低价团以欺骗消费者的方式,降低成本,并非市场良性竞争,而是劣币驱逐良币,导致市场混乱,因此必须予以打击。
近日,文化和旅游部文化市场综合执法监督局印发通知,决定于7月24日至10月31日开展旅游市场秩序整治百日行动。不久前,云南省文旅厅联合公安、交通运输部门在全省范围内组织开展市场巡查,从严查处旅行社和导游指定购物、擅自变更行程等行为。
中国旅游研究院院长戴斌表示,相关部门治理旅游乱象的决心,会在一定时间内对旅行社和相关企业起到震慑作用。但从长期来看,旅游市场环境的改善,还需多部门共同发力,跳出团体游模式,建立面向散客的旅游服务体系,推进散客服务主客共享。
在魏翔看来,整治的难点在于源头治理,而非事后监管和处罚。他建议,提高中小旅行社进入和退出壁垒,监测其运行周期并进行动态管理,对一些“僵尸企业”加大保证金收取,以免违规成本过低。同时,转变用人模式,将导游佣金制纳入讨论,让其没有强制购物的动机,还要利用数字手段加强对从业人员的管理和监管,既要保证个人隐私,又能保证服务的客观性和公开性。此外,还应重视游客教育,尤其是老年人群体,帮助其增强旅游安全意识。以上出现人名、度假山庄、旅行社均为化名
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