您好，欢迎浏览我社国内游 周边游 西安周边游推荐 滨海度假、草原休闲、山岳探险、乡村民俗、红色旅游线路等相关旅游线路，网上报价仅做参考，详情请来电029-8720 0345；029-8720 0337；029-8720 9016；029-8720 9549咨询 ！

跟团游的五大疑惑，今天全部说清楚

旅榜 2023-07-25 21:01 发表于河南

因为省时、省钱、安全，不少人在长途，尤其是出国旅行时，会选择跟团游。在选择跟团游时，常会遇到以下疑惑：

同一个团价格不一样？

客服为什么不能马上报价？

人家有全陪导游，我为什么没有？

中途退团，费用会不会退呢？

.....

今天，就跟大家解答这些跟团游的疑惑。

1、为什么旅行社不能马上报价？

很多游客在咨询时，总会遇到这种情况：您稍等一下，我等会儿再给你报价格。

遇到这类情况，很多人心里就暗想，这个旅行社也太不专业了吧，线路产品的价格都不知道？

其实说实话，还没进入旅游行业时，我也曾有过这样的误会，有时甚至因为这个没有报旅行社。

但是现在我就得向各位游客解释解释了。

机票、住宿、交通费用等等每时每刻都在变化，这些不确定因素往往也是旅行社一大难题，毕竟每天、每周、每月都要核实一遍价格，确保无误。

在确定了游客的需求之后，工作人员需要去核实出游当天的机票价格、住宿价格等等，等一切确定好后，才能报价，才能让游客的出行无误。

其实说白了，旅行社的旅游产品是多样化的，可以说一个目的地的产品可能会有几种到几十种不同的线路，再怎么专业的旅行社都很难掌握全部的旅游产品价格。

除非是一年到头来，价格都没有什么变化的周边游。

所以，请在咨询时多多体谅旅游工作人员。

2、为什么同一个团价格会不一样？

我想很多人都会遇到过这种情况，大家都跟同一个团，但是价格却不一样。

其实这种情况是非常常见的。

首先费用不同是因为车费、机票。比如集合点是成都，那小王的出发地是北京，小李的出发地是重庆，那现在想想这两个的费用能一样吗？

最后是因为单房差。有些游客或许会选择自己一个人住，或者团里面会多出来一个人，那么这种情况就要多出单床的费用。

其实同一个旅行社的团价格都有可能不一样的。大一点的旅行社，会在同一个城市有很多门店，他们的业务是相互独立操作的。

各门店有不同的供应商，那供应商给的价格也会是不同的。所以，即使是同一个旅行社，价格也不一定相同。

3、什么是单房差？为什么要补？

很多游客在都不是很理解什么是单房差，为什么要补齐单房差，小畅在这里具体跟大家讲讲。

旅行社安排住宿一般都是标准间（双标间），即两个床位。

在向游客核算团费时，也是按照一个人一床来计算的。如果团里的人数为奇数，或者游客要求一人住一间房时，就会出现一张空床的情况，这张空床费就是单房差费。

一般情况下，根据客人的要求，旅行社会在单差房内另外安排其他游客拼住，游客就不用再付单差房费。或者选择在别的已经排满游客的房间加床，游客也不用再付单差房费。

但是，某些酒店不能加床，或者无法在单差房里安排其它客人，这时游客就需要支付单房差了。

其实单房差并不是一定会产生的，产生会有两种情况：

第一种就是游客在报名时，就要求旅行社安排一个人住一间房，这样就需要补单房差。

第二种就是报名时游客人数为奇数，而又与其他游客拼房不成功。

拼房不成功的原因有两个：一个是其他团友都不需要拼房，别人没有产生单房差，只有一位游客产生了单房差，该游客就需要补单房差。

第二个原因是，产生单房差的游客相互之间不愿意拼房，也需要补单房差。

4、中途退团，费用会退吗？

相信很多游客都会有这类疑惑，会不会像淘宝一样七天无理由退货。

这里，我敢肯定地说：不会！不会！绝对不会退的！

可能你不太了解，其实当你确定了行程，旅行社这边就会支付完一些费用，比如机票、住宿、门票...

如果你退团了，这些商家也不会退钱给旅行社，所以别想着退钱。

当然如果你参加了低价团、购物团之类的，不够团费的部分旅行社是要靠购物和自费填补的。

比如你去厦门旅游，机票来回两千了，你的团费只有1000块。你交了1000块坐飞机去了。

下了飞机你说剩下的行程我不参加了，你把剩下几天的餐费、景点门票钱退给我吧？旅行社收的钱连机票都不够，自然也不会退钱。

所以，在出行前一定要确定该好自己的行程，保证自己能在当天出发。

5、别人有全陪导游，为什么你没有？

跟团游中如果有一位全陪导游，那自然是最好的，毕竟一切都有导游安排。

可是为什么有些团有全陪导游，有些没有呢？

其实在报名的时候，工作人员会提前告知你这个旅行团是当地成团，还是出发成团。

如果是当地成团，一般都是没有全陪导游的，是需要你自己坐火车或者飞机前往目的地的，到了当地会有导游或者旅行社人员安排接站或者接机。

如果是在出发地成团，一般都会有全陪导游陪同。当然有全陪导游和没有全陪的导游团费肯定也是不一样的。

毕竟导游坐飞机、火车也是要钱的，而且导游也可能是免费为大家服务的。全陪导游一切费用，最终还是要分摊到每一位游客身上的。 

单   位：西安新旅国际旅行社有限责任公司 

地   址：西安市北大街宏府大厦7层10730室 （二府街口） 

咨询电话：029-8720 0345；029-8720 0337；029-8720 9016；029-8720 9549

微信咨询①:xy18821710017 微信咨询②：13259990705

版权说明：本文仅供交流学习，文章来源于网络。感谢原作者的辛苦创作，若来源标注错误，转载涉及以及版权等问题，烦请告知，后台将立即删除，谢谢！

您好，欢迎浏览我社国内游 周边游 西安周边游推荐 滨海度假、草原休闲、山岳探险、乡村民俗、红色旅游线路等相关旅游线路，网上报价仅做参考，详情请来电咨询 029-8720 0345；029-8720 0337；029-8720 9016；029-8720 9549 谢谢！

选择西安新旅国旅的十大理由

1、依法注册，合法正规。西安新旅国际旅行社有限责任公司（统一社会信用代码：91610104MA6TXF953Q）是经过工商局和旅游局双重审批的一家综合性旅游企业注册资金500万元，并按国家规定足额缴纳旅行社质量保证金。公司主要经营国际旅游接待业务、入境旅游业务、国内旅游业务、会议会展服务、礼仪庆典策划组织等服务，是一家大型涉外旅游企业。

2、专业服务，品质一流。从业人员经验丰富，从业人员理论基础扎实，且具有十多年现代旅行社管理从业经验的资深人士担任，一对一的专业服务，态度和蔼，交流无任何生疏感，专业的解答你关于旅游的一切疑问。

3、管理规范，便捷高效。专业和完备的后台操作让你能及时便捷的了解您需要的线路和旅游咨询。

4、口碑良好，信誉保证。西安新旅国际旅行社是中国旅行社协会会员单位，陕西省《质量诚信重点推荐单位》和《陕西省AAA级信誉单位》，西安市旅游局推荐的《旅行社责任保险全国统保示范项目参保单位》。在国内外游客中和旅游业中有良好的认同感和好评，在国际上建立了良好的口碑和信誉！

5、旅游产品丰富、种类齐全。竭诚为您提供以下服务：提供陕西省内旅游、国内旅游以及国际接待旅游产品；为您提供自助旅游、团队旅游线路策划设定；为您提供酒店预订、旅游包车、导游委派等；为您待定机票、火车票、大巴、轮船等各种交通票务；承办各种会议、展览、专业团体考察、学术交流、商务活动等。

6、依法操作，规范严谨。操作规范严谨，所有的客人都必须签证正规的旅游合同并开具收据，代买旅行社意外险，开具增值税普通发票。

7、售后服务，健全无缺。完善的售后服务体系，所有客人的旅行动态及时掌握，24小时电话无障碍开通，及时解决客人的一切问题。无论您在来之前、游之中、返之后，有任何疑问都会相应及时的帮你妥善解决。

8、行业良心，诚信经营。我们只为客人推荐性价比最优的旅游线路产品，真诚合作、信誉第一’是我们的经营口号，在团队操作过程中注重质量、价格合理、服务创新是我们的基本要求。同样价格比质量；同样质量比价格。我们的企业口号是：选择新旅，风景醉美。我们的企业宗旨是：为旅行创造精彩，让游客感动生活。打造最全旅游产品销售商，让游客一站式采购使我们的发展思路。我们坚持遵循：以质量求生存、以创新求发展、以市场为导向、以服务为宗旨的经营理念，为游客提供全方位、多元化、高层次的服务。

9、地处都市核心，交通便利。新旅国旅总部位于西安市中心北大街最繁华的核心商圈，交通便利，各类商服齐备，便利性独一无二。

10、立足西安，服务全国。西安新旅国际旅行社位于西安市中心，本公司凭着良好的信誉、形象、务实的工作作风和灵活的经营方式，在竞争激烈的旅游市场中逐步发展，健康成长，并具有自身经营的特色。同样的价格比质量；同样的质量比价格。打造最全旅游产品销售商，让游客一站式采购使我们的发展思路。公司遵循：以质量求生存、以创新求发展、以市场为导向、以服务为宗旨的经营理念，愿为游客提供全方位、多元化、高层次的服务；愿和各界同仁精诚合作，共创美好！

为旅行创造精彩；让游客感动生活。 选择新旅，风景醉美。

我们坚持遵循：以质量求生存、以创新求发展、以市场为导向、以服务为宗旨的经营理念，为游客提供全方位、多元化、高层次的服务。 感谢各位对西安新旅国际旅行社的支持！ 

西安新旅国际旅行社有限责任公司（统一社会信用代码91610104MA6TXF953Q）位于西安市北大街宏府大厦7层，是经过过上局和旅游局双重审批的一家综合性旅游企业。公司注册资金500万元，主要经营外宾接待业务、国内旅游、入境旅游、省内旅游、机票预订、酒店预订、会议会展、等服务。

因企业规模扩大、市场发展需求，现面向全国诚邀分支机构加盟！诚邀分公司加盟、营业网点加盟、同业批发专线部门加盟、户外游项目加盟、自驾游俱乐部加盟、网络中心加盟、票务中心加盟。每县限门市和分公司各一家，欢迎来电垂询！【029-8720 0345；029-8720 0337；029-8720 9016；029-8720 9549】