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六大趋势,让你看懂2022的旅游业!!

旅游资讯2022-01-28
[导读]2019年底,中央经济工作会议给未来旅游业发展定了调,就是高质量发展。但这个高质量发展更多是对旅游业发展提出的要求,至于2022年旅游业可能出现的情况,还需要做一番梳理。趋势很多,这里摘要说六个。

六大趋势,让你看懂2022的旅游业!!

摘要本世纪初,旅游业提了一个鼓舞人心的目标:要在2020年建成世界旅游强国。蓦然回首,20年过得真快,一晃就到了要兑现目标的时候。可就在这关键时刻:“黑天鹅出现了”

1999年,朴树唱了一首歌《我去2000年》,有一句歌词是“大家一起去休闲,就让该简单的简单;大家一起来干杯,为这个快乐的年代”。听到这样的歌,世纪末的悲伤似乎很容易被新世纪的乐观一扫而空。

蓦然回首,20年过得真快。当然,有时候,遗忘目标比兑现目标更需要人生智慧。

过去20年,中国旅游业发展的确很快,但在2020年之初,当重新面对“这个世界会好吗?”,“旅游业会好吗?”这样问题的时候,却不由自主想到三个字:“太难了”。

疫情是改革开放以来旅游业经历过最大的“黑天鹅”

至于旅游业的走势,首先是取决于疫情的走势。目前来看,是乐观中夹杂着些许不确定性。因此尽管现在国内还有新增,但随着疫苗的普及和特效药的上市,有理由相信在明年一季度,有望取得阶段性胜利,这也能为后续旅游业的复苏赢得更多时间。

其次,旅游业的直接损失。旅游业作为服务业,其价值具有“不可储存性”。因此,说激发转型动力、说什么未来“坏事可以变成好事”的,都叫站着说话不腰疼。整两年了、随着各种旅游活动的停止,旅游业的经济损失已经无可挽回!

再次从长期来看,旅游已经成为民众的刚需,这不会因为疫情及其他冲击而改变。只不过到那时,旅游业重新崛起的基础不知道是否还在!电影《芙蓉镇》结束前有一句台词,叫“活着,像牲口一样的活着”。“青山遮不住,毕竟东流去”,相信旅游企业只要坚持住,一定还有翻盘的机会!

不管何其艰难、路还得继续走!

2019年底,中央经济工作会议给未来旅游业发展定了调,就是高质量发展。但这个高质量发展更多是对旅游业发展提出的要求,至于2022年旅游业可能出现的情况,还需要做一番梳理。趋势很多,这里摘要说六个:


市场的调整

上个世纪八十年代末,国务院发展研究中心副主任孙尚清先生牵头做了一个中国旅游业发展战略的研究,其中提到一个观点,“中国旅游业适度超前发展”。从后来的实际情况看,的确如此,中国旅游业整体保持了比国民经济更快的发展速度。

而在之前国民旅游消费增长的红利更多流向了国外,如何转向景色文化历史不丝毫不逊色的高质量国内游,是摆在旅游人面前的重大课题。

从长远来看,随着中产阶层的崛起,旅游消费市场无疑是充满前景;但短期来看,这样的消费潜力是否能真正变成市场机遇,又另当别论。

新裤子乐队在《你要跳舞吗?》的歌中唱到“每当浪潮来临的时候,你会不会也伤心?”不知道旅游业者听到这句歌词又会做何之想?

模式的转变

在旅行社领域,除了主打出境市场和主攻小众市场的旅行社还有一定发展之外,传统旅行社日子都不太好过。特别是2019年旅行社鼻祖托马斯.库克的倒下,更让一众守旧的旅行社后背发凉。

在旅游互联网领域,流量大户跨界来袭,气势汹汹。靠送外卖起家的美团,短短几年时间,就超越众多老牌互联网旅游“新贵”;而腾讯高举“一部手机游某某”的大旗,玩起了旅游产业互联网的套路;那个刚过了七年之痒的字节跳动,一方面以“山里dou是好风光”在旅游圈挠痒,一方面也在盘算如何将客户流量转化成旅游收入的产量。

企业的分化

托尔斯泰说,“幸福的人都是相似的,不幸的人各有各的不幸。”前两年高歌猛进的旅游投资弄潮儿不少都陷入了困境。

万达壮士断腕,将大把文旅资产打包卖给了融创;海航集团从“买买买”到“卖卖卖”,让人顿感“旅生无常”;凯撒、众信等昔日巨头也连连亏损,四处寻求金主。据说投资大神巴菲特讲过一句话,“在别人恐惧时我贪婪,在别人贪婪时我恐惧”。

有人含泪而去,就有人果断入场。有弄潮儿呛水,同样也有“弄潮儿向涛头立,手把红旗旗不湿”的豪情。

“大胃王”孙宏斌虽然不唱要打败迪士尼的高调,但却埋头苦干地狂收各种旅游资产;方特,“一不小心”在三四线城市落子近30个主题乐园;复兴旅文也四处播撒地中海俱乐部的种子,大有把休闲度假产业进行到底的势头。

技术的进步

旅游本是一个适合“文科女”玩的领域,现在也开始进入大量“工科男”的视野。

(一)在主题公园里的游艺设备技术的进步,会大大提高了游客的尖叫度。同样,虚拟现实的运用也将给游客带来更多的惊喜,特别是在文物旅游当中,虚拟现实技术为解决保护和利用之间的矛盾提供了现实的解决方案。

(二)就产业本身而言,旅游业也有提高效率、降低成本的问题,技术的进步在提高旅游业经营效率、管理效率的同时,必然也会减少旅游领域的就业岗位。

但在直接接触游客的产业运行前端,技术进步将是一个慢变的过程。毕竟线上不能取代线下,旅游作为人与人之间情感体验、交互体验的重要方式,是很难被人工智能所取代的。

对旅游而言,技术固然重要,但技术并非万能。好的技术应该是帮助游客更好地发现世界,发现自己。

监管的严格

前年,旅游行业在感受市场寒流的同时,也感受到监管的风暴。也许,冬天本就是大浪淘沙的最好时机。除了若干A级景区因为不能达到标准被文化和旅游部以及省市文化旅游部门摘牌之外;更值得关注的还有政府致力于“治本”的制度性监管措施的推出。

2019年11月底,作为首例,桂林盛迦国际旅行社有限公司的总经理和导游被列入全国旅游市场黑名单,这也让旅游领域的信用管理开始浮出水面。

在政府职能从事前审批向事中事后监管转变的大背景下,特别是随着信用档案的完善和大数据技术的进步,信用管理未来将会成为旅游市场管理的重要武器。

政策的加强

持续紧张的中美贸易战,让对外贸易形势变得更加严峻;加之银根收紧,大水漫灌式投资的告别,让拉动经济增长的三驾马车不得不更多依赖消费。虽然促进旅游消费的原因更多要在旅游之外去找,但是国务院办公厅《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》也反映了国家层面对激发旅游消费的殷殷之盼。

可以预见,进入2022年,国家层面对旅游的重视力度和支持力度还会不断加强。除了对旅游本身的政策支持之外,结合国家文化公园建设、脱贫攻坚、对外交流等重大战略,旅游的综合效益也将得到进一步释放。

在地方层面,在经济下行压力加大的背景下,对旅游业的重视较之国家层面,更是有过之而无不及,而随着地方文化和旅游机构改革的完成,各地在文旅融合政策方面也开始积极探索。

诗人顾城在《墓床》一诗中写道,“我知道永逝降临,并不悲伤。松林中安放着我的愿望。下边有海,远看像水池,一点点跟我的是下午的阳光。人时已尽,人世很长”。

或许,2022年的旅游业,是落幕和退场者的不甘心,同样也是坚持和创新者的东山再起!


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