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旅游加盟店怎么运作?

合作疑问2019-03-14
[导读]旅游加盟店怎么运作?

 

我现在想开个旅游门店,加盟的那种,如果我接到订单,提交给了公司,公司怎么操作.客户需要做什么?我想知道一个想旅游的客户通过我的门店到他想去的旅游景点这中间所要经历的所有操作(流程)会接触那些人,做哪些事.标准化的就行.旅游加盟店怎么运作?


如果仅仅是开一个门市,类似柜台的话那很简单,首先,你要跟加盟公司签好协议,他把他开通了的旅游线路以一个什么样的价格给你,然后具体线路中包含的住宿、交通方式(飞机还是火车)从哪里出发,含不含餐,什么标准,在哪吃,有没有进店购物都是提前订好的。旅游加盟店怎么运作?
顾客来了之后就给人家介绍景点、回答人家的咨询,如果达成了意向的话就签协议留定金,具体留多少什么时候付全款等等细节就不说了,然后你把这边客人的信息报给公司,然后多少人成团,全陪哪边出之类的都是你之前跟公司有协议的,然后你要把全陪的电话告诉客人,如果客人不投诉,也没别的变化的话你就没什么搞的了。旅游加盟店怎么运作?


楼主具体在那个城市这个不是很清楚。我说说大城市旅行社加盟的其中一个模式
你想开一个门店,就是熟称的营业部对吧?
通过总部的一些招商部门,比如连锁发展部之类的。一切谈妥后,一般要交一些
质保金,加盟费什么的。
你应该清楚一般旅行社的组成吧?(营业部,专线,总部,地接)
准备初期,一般大旅行社都会有自己的一个收客系统。在使用前,一般要交端口费,还有就是你的预付款等。有客人来前台咨询,你就上系统看看这条线路,什么时候出发,多少钱,是否有位。
打印出来,客人选择。
客人报名后,将客人信息输单,行程订单后就搞定了。相应的你在系统上的预付款就会减少,
出发前,专线的计调会告知你导游,出发的航班或者车次等等相关信息,你再告知你的客人。
客人出团回来以后,发生投诉,费用变化等,你应该第一时间告知专线,进行协调及费用的变更。如果费用有变化,就上系统更改。(一般系统的使用,会由总部的人培训)。一般是第一供应商,他们都是与总部签合同的,总部会有一个投诉部,如果无法保障客人及你的权力的时候,可以尝试。他们在总部也有
质保金的哦。
这只是其中之一的操作模式
还有一些旅行社可能没有自己的收客系统,你要了解同行的专线提供的线路及最新的计划,你可以尝试找一些行内的杂志来找合适的专线。不过可能初期也需要个别熟人介绍吧。实在不行你找总部的人,他们总可以帮助你的。
以上只是个人见解,不详尽之处,多多谅解。

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