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●研学典型案例 || (一)未成年学生研学期间擅自体验未开放项目受伤,谁担责?
近年来,研学旅游/旅行在国内发展如火如荼,但研学旅游/旅行在操作中涉及多个主体、多个法律关系,且每个主体与法律关系之间又存在法定及约定义务需要厘清。因此,实务中研学旅游频发意外事故及纠纷。
针对以上问题,旅游独角兽特根据自身承办的类似司法案件并结合人民法院最新审判观点和判例,整理了十个具有代表性的研学典型案例,为大家操作研学团时产生的各种事故及争议提供解决思路和路径。
01案例简介
2021年10月,某学校组织学生到科技馆进行秋季研学实践,某学校与旅行社签订了《团队境内旅游合同》,由旅行社统一安排游览项目的具体内容和时间。在研学旅行中,一名学生吴某从科技馆内的高空坠落体验区域的高处坠落致伤。吴某以侵权责任案由将学校、旅行社、科技馆诉至法庭。
02法院判决
(2024)川1302民初2265号判决:结合吴某、学校、旅行社、科技馆的当庭陈述和辩论意见,并综合考量吴某在本次意外事件中的过错责任及原因力大小,对原告从科技馆高空坠落体验区坠落受伤造成的各项损失,酌定按吴某自行承担10%,被告学校、旅行社、科技馆各自承担30%的责任予以归责。
03法理分析
于学校而言,学校对于学生具有教育、管理职责,吴某系限制行为能力人,其在学校学习、生活期间受到人身损害,学校未尽到教育、管理职责的,应当承担侵权责任。本案学校并不能因签订的研学旅行合同而改变该活动系学校组织的校外活动之性质以及将其负有对学生在校外活动中的管理和保护义务转嫁于旅行社。虽然学校已就本次活动包括安全事宜等向各班班主任作出了安排布置并派出了随队老师,但仍然出现了吴某擅自进行高空坠落体验区域并受伤的意外事件发生,该事件的发生与学校对参加研学活动的学生未完全尽到管理和保护的义务有必然关系。
于旅行社而言,学校将研学旅行活动委托旅行社承办,并签订了相应的合同,旅社作为旅游经营者和接受本次研学活动的承办人,负有对参加研学活动学生的人身安全保障之义务。根据法律规定,旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目具有告知警示义务,本案旅行社也并未举示针对未成年人的特点,制定并采取了更加严密规范的安全保障和更为严格的安全防范措施,并告知参加研学的未成年学生对未开放的体验项目不得进行体验的证据,故旅行社对吴某未完全尽到安全告知和防范保障义务承担相应责任。
于科技馆而言,科技馆在明知事发当天受众对象为对危险认知不足、好奇心较强的未成年学生的情况下,仍以平常的安全注意和体验须知应对,并不能完全达到该有的警示作用。
于学生而言,吴某作为限制民事行为能力人,即使因未成年而对外界和身边的危险认知不足、处理问题能力不够,也不能在研学活动中脱离随队老师及旅行社工作人员的管理,无视科技馆张贴在墙柱下端的安全注意事项和体验须知,擅自进入并未开放且有警示标志的体验区域中进行体验致伤,这是本次意外事件发生的直接原因。
04行业警示
旅行社作为研学旅行的组织者,在未来的研学活动中,应更加注重对未成年人的安全保障,制定更为详尽的安全预案和防范措施。特别是对于可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目,旅行社不仅要履行基本的告知警示义务,还应根据未成年人的特点,采取更为严密规范的安全保障措施,确保未成年学生在研学过程中的安全。
同时,旅行社还应加强对随队老师及工作人员的培训和管理,提高他们的安全意识和应急处理能力。在研学活动中,随队老师及工作人员应时刻关注未成年学生的动态,确保他们不脱离管理范围,并严格遵守科技馆等场所的安全规定和体验须知。
来源:旅游独角兽
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