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◆学生游学身亡!有规定:只有旅行社可以接研学游
又到了研学旅游季,提醒广大家长朋友,按照相关规定:只有具有正规资质的研学机构和旅行社可以承接研学旅游。
【01】痛心!学生游学途中意外身亡
去年寒假,陈女士想让儿子小佳(化名)出去旅游增长见识,于是帮小佳报名参加了《情商精英营》游学活动,支付费用4180元,并与拓展公司签订协议书,约定甲方(拓展公司)有责任对乙方(陈女士)子女的人身安全承担监护责任,如因甲方原因导致乙方子女人身伤害,甲方应承担相关责任。活动当日,主办方拓展公司与徒步公司(化名)合作,让其负责精英营活动的行程规划,并各自派出工作人员带领37名学员上岛。徒步公司的员工联系岛上自行车租赁商行租用多台自行车,安排学员们骑车环岛。14岁的小佳在学员中年龄偏大,故工作人员安排他与9岁的小学员共骑一辆四轮双座自行车。行驶至某斜坡处时,工作人员指挥学员们减速通过,但由于坡度较大,小佳的车辆失控冲出路外,跌进路边蕉林地,小佳经医院抢救无效死亡。随后,小佳父母向法院起诉,请求判决拓展公司、徒步公司及自行车租赁商行共同赔偿因其共同侵权而导致小佳死亡产生的各项费用128万元以及精神损害抚慰金10万元,共计138万元。
【02】谁能承办研学旅行(夏令营)?
早在2017年,原国家旅游局针对研学旅行就发布了《研学旅行服务规范》(LB/T 054-2016),该行业标准规定了研学旅行的定义、服务提供方基本要求、人员配置、研学旅行产品、研学旅行服务项目、安全管理、服务改进和投诉处理等内容。
《规范》中明确研学旅行主办方为有明确研学旅行主题和教育目的的研学旅行活动组织方;承办方为与研学旅行活动主办方签订合同,提供教育旅游服务的旅行社;供应方为与研学旅行活动承办方签订合同,提供旅游地接、交通、住宿、餐饮等服务的机构,并对各方基本要求做了详细规定。
和其他服务不同,旅游业务经营属于特许经营许可范围,任何单位或个人未取得营业执照和旅行社业务经营许可,不得从事相应的旅行社业务。
《旅游法》第九十五条明确规定:违反本法规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;对有关责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。
非旅行社组织及个人未取得旅行社业务经营许可,未缴纳旅游服务质量保证金,无专业的旅游操作人员和导游人员,一般不会与旅游者签订正式旅游合同,甚至个别组织所用车辆也无安全保证,旅游者个人的合法权益很难保障,发生问题后大多会取证难、维权难,最终受害的是旅游者自己。
【03】研学旅游提示:看清旅游资质研学旅行有标准。
广大学生家长在参加研学旅行社或外出旅游时可提前了解《研学旅行服务规范》相关内容。该行业标准规定了研学旅行的定义、服务提供方基本要求、人员配置、研学旅行产品、研学旅行服务项目、安全管理、服务改进和投诉处理等内容。
旅游出行看资质。研学旅行本质上属于旅游活动,教育机构、培训机构、研学机构未取得旅行社资质不能组织研学旅行,只能委托旅行社开展研学旅行。广大师生和家长可登陆烟文旅部官网查询有资质的旅行社基本信息。
出游安全最重要。研学旅行活动尽量安排家长或者老师同行,建议出行前购买意外险,不宜选择风险性较高、不适宜青少年参与的游览项目。
出游前各参与主体、广大学生及家长要提前关注目的地的天气、交通、疫情防控相关信息,密切关注相关部门发布的出行信息,做好安全防护措施。如遇紧急突发情况,广大师生和家长要积极配合并协助领队、导游和相关部门进行妥善处理。
转自导游小圈2025年03月19日 19:01山东
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