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◎重庆20位大爷大妈旅游车上静坐一天， 发生了什么？

近日，一则来自重庆的旅游新闻引来网友关注。一辆旅游大巴停在了重庆双碑轨道交通站一整天，文旅委综合执法人员和派出所民警在现场劝说，  可车上的20几位老人就是不肯下车。有的老人甚者拿来被褥准备在车上过夜了。无疑又是一起因旅游引发的纠纷，到底发生了什么？

据了解，去年11月，当地一家旅行社推出价值2180元的vip金卡，除四省联游的项目，还赠送包括5日游，4日游，3日游，2日游，1日游在内的5次团游。而当天纠纷的起因就在卡上了，前面的四省联游的行程已经走完，这次是要参加赠送的桂林五日游，约好了20日出发，旅行社提前一天把桂林出行计划发在了群里，告知了大家集合时间地点。不过，等大家事发当天早上到了现场，却被告知，人数不够，不能出团。尽管旅行社给出了解决方案，但老人们不认可，坚决要求按约出团。旅行社的工作人员表示，如果有人20日不能出行，就视为主动放弃公司赠送的福利，事发当天有三人未到，老人们说，只是这未到的三人放弃福利，但并不是大家都放弃，应该按时出团。不过，等大家事发当天早上到了现场，却被告知，人数不够，不能出团。临时听说不能成团，大家伙非常生气，还有老人报了警。

尽管旅行社给出了解决方案：一是第二天出发，旅行社买去桂林的高铁票，但老人需要自行购买返程票；二是目前参团的老人，每人再缴500元。旅行社马上为老人们提供接下来的行程。但老人们对此表示不认可，坚决要求按约出团。旅行社工作人员表示不是旅行社不履行承诺，而是有3个人不能出行，没法成团。这次赠送的桂林5日游， 因为得到消息，涉嫌低价团，他们更不能发团了。这20多名老人着年纪最小的68岁，最大的已经84岁。就这样从早上六点到下午六点在车上坐了十几个小时了。当地文旅委工作人员在现场协调处理此事，直到晚上老人们才接受了旅行社的赔偿，下车回家。

转自易沃克旅游2025年03月24日 00:02北京

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